在健康危机时期改善旅游体验的五大途径

迈克尔鳟鱼 - 5月17日,2021年
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自从2020年春天以来,旅游业在世界上大部分地区发生了变化。旅行业务已经提出了许多创新的方式,不仅可以生存健康限制和旅行禁令,还可以改善旅游经验。旅游评论显示5个概念,企业应专注于提升客户群,并调整其需求的优惠’S健康的旅行者。

健康安全

建立并实施所有卫生措施,以抑制病毒的传播是重要的。后者,受到每个人的善意,都需要始终意识到卫生措施的演变,以快速适应,而且还要确保指示无处不在地尊重。

友好的欢迎

在这一时期的健康危机,HolidayMakers需要放心,特别是通过获得快速答案。因此,旅游专业人员可以通过表达同情和反应性,从而建立与客户的信任关系。

数字转型

 要面对这种现象,旅游专业人士必须采用技术工具来促进客户经验,如“非接触”解决方案。因此,这些演变因此允许加强公司在数据收集方面的表现和消费者行为和旅游经验分析。

高效报价

健康危机是旅游业的机会,通过重新思考优惠和客户体验来适应新的消费者需求和行为(例如,空间规划,机构的流通,自由手势等)。

负责任的消费

游客越来越有兴趣可持续发展,并希望根据生态标签的存在等具体企业社会责任(CSR)措施,消费当地产品,员工福祉的可能性。

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